Cómo TNE ha transformado la gestión de sus operaciones

The New Education se ha consolidado como líder en experiencias educativas internacionales en México, facilitando que más de 2,000 estudiantes anualmente vivan experiencias transformadoras en Reino Unido, Nueva Zelanda, Dubái y otros destinos globales.

El crecimiento que ha ido experimentando The New Education ha ido provocando varios retos significativos:

La información crítica se encontraba dispersa en múltiples carpetas de Google Drive, creando un laberinto digital que dificultaba la recuperación eficiente de la información que se busaba. A pesar de contar con +7 años de experiencia, cada año se empezaba de "cero" utilizando nuevas Google Sheets y sin aprovechar del todo el valioso conocimiento acumulado.

Por otro lado, hay que tener en cuenta :

• Recolección y verificación de documentos de los estudiantes
• Gestión de viajes y alojamiento
• Seguimiento en tiempo real de estudiantes durante el viaje
• Protocolos de emergencia

Desarrollamos un espacio de trabajo integral en Notion que ha supuesto un antes y un después en la gestión de las operaciones. El nuevo sistema centraliza toda la información crítica en un hub digital que incluye:

• Sistema completo de inscripciones de los alumnos
• Sistema de análisis para marketing y conversiones
• CRM integrado para la colaboración con los proveedores
• Hub centralizado para el desarrollo y la gestión de los programas educativos

Además de lo anterior, implementamos varias automatizaciones para introducir los datos en Notion desde varios formularios en Typeform.

La implementación de este sistema en Notion ha generado resultados tangibles:

• Una única fuente de verdad que centraliza la información de todos los estudiantes
• Ahorro de tres horas semanales al eliminar la navegación entre múltiples hojas de cálculo
• Base sólida y reutilizable que capitaliza la experiencia año tras año

The New Education ahora opera con la confianza de tener un sistema que no solo gestiona el presente sino que también preserva el conocimiento para el futuro. Y, sobretodo, tienen toda la información necesaria para analizarla y tomar las decisiones corresponientes.

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